Receitas Encantadoras para Natal e Ano Novo
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FAQ Torneiras Brasil
Os produtos vem com garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem uma garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme estabelecido pelo Artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Se o produto apresentar algum defeito dentro desse período, oferecemos reparo ou substituição sem custos adicionais.
A Loja Torneiras Brasil é confiável?
Sim, a Torneiras Brasil é a escolha certa para transformar sua casa com produtos de alta qualidade. Oferecemos torneiras e acessórios que elevam o design e a funcionalidade da sua cozinha e banheiro. Prezamos pela satisfação dos nossos clientes, garantindo uma experiência de compra segura, com entrega rápida e suporte dedicado. Com a Torneiras Brasil, você investe em estilo, eficiência e conforto para sua casa.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode trocar ou devolver um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@torneirasbrasil.com.br ou pelo WhatsApp (51) 98173-0741. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Como acompanho meu pedido e qual o prazo de entrega?
Acompanhe seu pedido com o código de rastreamento enviado por e-mail e whatsapp após a confirmação do pagamento, inserindo-o no site dos Correios. O prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da localidade.